gültig 01.03.2021

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen CHUCHI ARENA GmbH

Geltung
Die unter diesem Abschnitt A vorliegenden «Allgemeinen Geschäftsbedingungen» (nachfolgend AGB) regeln sämtliche Rechte und Pflichten im Verhältnis der CHUCHI ARENA GmbH zu ihren Kunden.
Für Bestellungen unserer Kunden via Online-Shop (https://chuchi-arena.ch/shop/) gelten ergänzend die B. Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop unter: https://chuchi-arena.ch/shop/.

Allgemeines
Ausnahmen, Nebenabreden, Änderungen etc., bedingen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleiben die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Falle ist die ungültige Bestimmung in dem Sinne umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr beabsichtigte Regelungszweck möglichst erreicht wird. Neue Versionen der AGB werden auf dem Internet (https://chuchi-arena.ch/agb) in den verfügbaren Sprachen (Übersetzung Button) und treten ohne schriftliche Einsprache des Kunden innert Monatsfrist in Kraft.

Auftragsbestätigung
Der Inhalt der Auftragsbestätigung von CHUCHI ARENA GmbH an den Kunden gilt ohne unverzügliche Meldung allfälliger Beanstandungen durch den Kunden als angenommen.

Kataloge / Preislisten / Offerten
Die Informationsunterlagen, Kataloge, Zeichnungen, Preislisten und Offerten sind unverbindlich und dienen ausschliesslich der näheren Orientierung. Sortiments- und Preisänderungen sind jederzeit ohne Vorankündigung vorbehalten. Der Inhalt der Informationsunterlagen (Kataloge, Broschüren, Zeichnungen, Internet) ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, einschliesslich derjenigen des auszugsweisen Abdrucks sowie der fotomechanischen und elektronischen Widergabe bleiben der ausdrücklichen und vorherigen sowie schriftlichen Bestätigung durch CHUCHI ARENA GmbH vorbehalten.

Technische Machbarkeiten
Wir behalten uns vor, die technische Machbarkeit mit der Auftragserteilung abschliessend zu prüfen. Bei offensichtlichen Programmfehlfunktionen seitens CHUCHI ARENA GmbH ist die Offerte nicht verbindlich. Die Annahme derartiger Offerten durch den Kunden führt nicht zum Zustandekommen eines Vertrages mit CHUCHI ARENA GmbH.

Preise
Alle in den Verkaufsunterlagen aufgeführten Preise verstehen sich als unverbindliche Preisempfehlung (UVP) in Schweizer Franken oder in Euro. Der Händler ist in seiner Preisgestaltung frei. Ohne andere Regelung verstehen sich sämtliche Preise exkl. Mehrwertsteuer, in üblicher Verpackung, ohne Transport und ohne Versicherung.

Lieferungen
Die Lieferungen erfolgen franko Domizil des Kunden. Ausgenommen davon sind Expresslieferungen, Baustellenlieferungen, Terminlieferungen, Lieferungen an einen anderen Ort als das Domizil des Kunden und Lieferungen ohne Zufahrtsmöglichkeit. Die Wahl des Transportmittels steht CHUCHI ARENA GmbH zu.

Lieferbedingungen
Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist der schriftliche Kaufvertrag oder die Auftragsbestätigung massgebend. Leistungen, die darin nicht enthalten sind, werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Teillieferungen sind zulässig und werden in Rechnung gestellt. Bei Camion-Lieferungen wird vorausgesetzt, dass das Personal des Kunden beim Abladen behilflich ist. Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder – Annullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit CHUCHI ARENA GmbH. Änderungskosten und bereits erbrachte Leistungen bei Annullierung gehen zu Lasten des Kunden.

Lieferfrist
Lieferfristen dienen als Richtlinien und sind als solche für CHUCHI ARENA GmbH nicht verbindlich, soweit sie von CHUCHI ARENA GmbH nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert werden. CHUCHI ARENA GmbH bemüht sich, Liefertermine auch bei Auftreten von nicht vorauszusehenden Schwierigkeiten einzuhalten. Die Nichteinhaltung von Lieferterminen berechtigt den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag, noch zur Geltendmachung von Schadenersatz oder Konventionalstrafen.

Dienstleistungen
Die vertraglich vereinbarten Preise für die Lieferung von Waren beinhalten lediglich den Preis für die Ware. Nicht eingeschlossen sind Leistungen, welche CHUCHI ARENA GmbH im Zusammenhang mit Lieferung, Abänderung, Einbau etc. der Ware erbringt. Solche Leistungen werden, sofern nicht anders vereinbart, gesondert in Rechnung gestellt.

Mindestbestellwert
Bis zu einem Netto-Warenwert von CHF 40.– erheben wir einen Kleinmengenzuschlag.

Zahlungen
Alle Zahlungen sind grundsätzlich an den Geschäftssitz von CHUCHI ARENA GmbH zu leisten, 30 Tage rein netto oder gemäss Auftragsbestätigung bzw. Rechnung. Jegliches Retentions- oder Rückbehalterecht des Kunden an Sachen der CHUCHI ARENA GmbH ist vollumfänglich wegbedungen.

Eigentumsvorbehalt
Die von CHUCHI ARENA GmbH gelieferten Produkte bleiben Eigentum von CHUCHI ARENA GmbH, bis CHUCHI ARENA GmbH den Kaufpreis vollständig und vertragskonform erhalten hat. CHUCHI ARENA GmbH ist berechtigt, bis zu diesem Zeitpunkt den Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB oder anderer am Domizil des Kunden geltenden gesetzlichen Bestimmungen im Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Wohnsitz des Kunden einzutragen. Mit der wirksamen Auslösung einer Bestellung erklärt der Kunde zugleich sein Einverständnis zur Eintragung eines rechtswirksamen Eigentumsvorbehaltes. Solange der Kaufpreis nicht vollständig bezahlt ist, ist der Kunde verpflichtet, die von CHUCHI ARENA GmbH gelieferten Produkte in Stand zu halten, sorgfältig zu behandeln und gegen alle üblichen Risiken angemessen zu schützen und zu versichern.

Besondere Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, den Einbau und die Inbetriebnahme von gelieferter Ware entsprechend den Richtlinien von CHUCHI ARENA GmbH selbst vorzunehmen.

Übergang von Nutzen und Gefahr
Erfolgt die Auslieferung der Ware durch CHUCHI ARENA GmbH, so gehen Nutzen und Gefahr bei Ablieferung am vereinbarten Lieferort auf den Kunden über. Allfällige, sichtbare Transportschäden sind CHUCHI ARENA GmbH und dem Frachtführer durch den Kunden sofort bei Annahme schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt eine solche Anzeige innert dieser Frist, besteht seitens CHUCHI ARENA GmbH keinerlei Haftung für Transportschäden. Werden die Produkte vom Kunden abgeholt, gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, sobald CHUCHI ARENA GmbH die Ware an deren Sitz zur Abholung zur Verfügung stellt.

Abnahme
Etwaige Schäden, Mängel und Beanstandungen muss der Kunde unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch 5 Arbeitstage nach Anlieferung bzw. Abholung, CHUCHI ARENA GmbH schriftlich bekannt geben.

Garantie / Gewährleistung
Ohne spezielle Vereinbarung leistet CHUCHI ARENA GmbH für alle CHUCHI ARENA GmbH-Produkte und deren Zubehör eine Garantie für Material und Funktionstüchtigkeit während der Angabe des Herstellers ab Lieferdatum. Die Garantie / Gewährleistung umfasst den Ersatz des Produktes, jedoch nicht deren Ein- bzw. Ausbau oder Drittleistungen. Forderungen, die den Rechnungsbetrag überschreiten, können nicht geltend gemacht werden. CHUCHI ARENA GmbH kann für Folgeschäden, ausser in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, nicht haftbar gemacht werden.Nicht als Mängel gelten Fehler und Störungen, die CHUCHI ARENA GmbH nicht zu vertreten hat, insbesondere aufgrund natürlicher Abnützung, höherer Gewalt, unsachgemässer Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritte, übermässige Beanspruchung oder ungewöhnlicher Umgebungseinflüsse.
Zur unsachmässigen Behandlung im Sinne dieses Abschnitts gehört insbesondere die Nichteinhaltung der Pflegehinweise von CHUCHI ARENA GmbH gemäss Pflegehandbücher der Hersteller.

Rückgaberecht bei Mängeln
Eine Rücksendung von mangelhaften Produkten durch den Kunden bedarf der Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung sowie des Kaufbeleges.

Rückgaberecht bei Fehlbestellungen
Tätigt der Kunde eine Fehlbestellung und will er die Ware an CHUCHI ARENA GmbH zurückgeben, so gelten nachstehende Konditionen:

Rücknahme bei Standardprodukten
Nimmt CHUCHI ARENA GmbH das Produkt zurück, so entsteht hieraus dem Kunden kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, sondern CHUCHI ARENA GmbH erstellt für den Kunden eine Gutschrift über 80% des Nettowarenwertes des retournierten Produktes, welches bei der nächsten, innerhalb eines Jahres erfolgenden, Bestellung des Kunden an den Kaufpreis angerechnet wird. Weitere Abzüge behält sich CHUCHI ARENA GmbH vor. Die Rücklieferung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden und muss originalverpackt und einwandfrei sein.

Rücknahme bei Spezialanfertigungen und «nicht-Katalogartikel»
Spezialanfertigungen und «nicht-Katalogartikel» sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Es handelt sich um Produkte, die auf Wunsch des Kunden speziell hergestellt oder beschafft wurden, wie z.B. der Hersteller.

Schadenersatz
CHUCHI ARENA GmbH haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit oder für einen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.
CHUCHI ARENA GmbH Haftung ist auch in Fällen grober Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Ausserhalb einer Haftung nach dem PrHG und in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ist die Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an Rechtsgütern des Kunden oder Dritten, z.B. Schäden an anderen Sachen jedoch ganz ausgeschlossen.
Die Regelungen des vorstehenden Abschnitt erstrecken sich auf Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund. Insbesondere wegen Mängel, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen streng vertraulich behandelt. Einzelheiten zum Schutz personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von CHUCHI ARENA GmbH, abrufbar unter (https://chuchi-arena.ch/datenschutz/) Die separate Datenschutzerklärung bildet integrierender Bestandteil dieser AGB.

Diverses / Gerichtsstand
Für allfällige Streitigkeiten zwischen CHUCHI ARENA GmbH und dem Kunden ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist soweit vereinbar Baar ZG. CHUCHI ARENA GmbH ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden auch an seinem Geschäfts- oder Wohnsitz in Anspruch zu nehmen. Die Haftung von CHUCHI ARENA GmbH ist ausser in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in Produktehaftpflichtfällen (PrHG) auf maximal. CHF 20’000.– je Schadenfall limitiert.

CHUCHI ARENA GmbH Blickensdorferstrasse 19 CH-6340 Baar ZG
+41 79 300 86 05 +41 77 503 71 06 office@chuchi-arena.ch
Baar, 01.03.2021

B. Allgemeines Online-Shop – CHUCHI ARENA GmbH

Für alle Bestellungen und Lieferungen via Online-Shop gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein sowie juristische Person und für öffentlich-rechtliche Anstalten und Körperschaften sowie für Kollektiv- und Kommanditgesellschaften mit Geschäftssitz in der Schweiz oder in Liechtenstein.
Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, so ist diese verbindlich.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) netto, exklusive der gesetzlichen MwSt.

Liefergebiet
Schweiz, Liechtenstein.

Lieferzeit
Die Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein in der Regel innert 4 bis 5 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 40.–.

Versandkosten
CHUCHI ARENA GmbH versendet Ihnen Ihre Artikel innerhalb der Schweiz mit berechnetem Porto. Für Expresslieferungen wird ein Zuschlag erhoben.

Zahlungskonditionen
Lieferungen erfolgen gegen Kreditkartenzahlung (MasterCard, Visa, PostFinance Card, PostFinance E-Finance), Strike, Paypal oder Banküberweisung in Vorauszahlung.

Besondere Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, den Einbau und die Inbetriebnahme von gelieferter Ware entsprechend den Richtlinien von CHUCHI ARENA GmbH selbst vorzunehmen. Für fehlerhafte Montage und Einbau übernimmt CHUCHI ARENA GmbH keine Haftung.

Beanstandungen
Etwaige Schäden, Mängel und Beanstandungen muss der Kunde unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 5 Werktage nach Anlieferung schriftlich per E-Mail an office@chuchi-arena.ch mitteilen.

Garantie / Gewährleistung
Ohne spezielle Vereinbarung leistet CHUCHI ARENA GmbH für alle Handelsvertretungs-Produkte und deren Zubehör eine Garantie für Material und Funktionstüchtigkeit während den Angaben des Hersteller ab Lieferdatum. Die Garantie umfasst den Ersatz des Produktes, jedoch nicht deren Ein- bzw. Ausbau oder Drittleistungen. Forderungen, die den Rechnungsbetrag überschreiten, können nicht geltend gemacht werden. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausser in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Rückgaberecht bei Mängeln
Eine Rücksendung von mangelhaften Produkten durch den Kunden bedarf der Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung sowie des Kaufbeleges. Es gilt eine Frist von 14 Wochentagen.

Rückgaberecht bei Fehlbestellungen
Nimmt CHUCHI ARENA GmbH das Produkt zurück, so entsteht hieraus dem Kunden kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, sondern CHUCHI ARENA GmbH erstellt für den Kunden eine Gutschrift über 80% des Nettowarenwertes des retournierten Produktes, welches bei der nächsten, innerhalb eines Jahres erfolgenden, Bestellung des Kunden an den Kaufpreis angerechnet wird. Weitere Abzüge behält sich CHUCHI ARENA GmbH vor. Die Rücklieferung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden und muss originalverpackt und einwandfrei sein.

Rücksendungen mit Bestellbestätigung mit beigelegtem Retourenblatt an folgende Adresse:
Lager CHUCHI ARENA GmbH:

ACIN AG
Rampe 41 / CHUCHI ARENA GmbH
Neue Industriestrasse 1
CH- 4852 Rothrist.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen streng vertraulich behandelt. Einzelheiten zum Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von CHUCHI ARENA GmbH, abrufbar unter (https://chuchi-arena.ch/datenschutz/) Die separate Datenschutzerklärung bildet integrierender Bestandteil dieser AGB.

Urheberrecht
Der Inhalt des Online-Shops ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, einschliesslich derjenigen des auszugsweisen Abdrucks sowie der fotomechanischen und elektronischen Widergabe bleiben der ausdrücklichen und vorherigen sowie schriftlichen Bestätigung CHUCHI ARENA GmbH vorbehalten.

CHUCHI ARENA GmbH Blickensdorferstrasse 19 CH 6340-Baar ZG
+41 79 300 86 05 +41 77 503 71 06 office@chuchi-arena.ch
Baar, 01.03.2021